Консульство України в Порту

, Київ 17:40

Надзвичайні ситуації

У разі подій надзвичайного характеру за участю громадян України дипломатичні та консульські установи України вживають заходів оперативного реагування з метою забезпечення надання необхідної допомоги фізичним та юридичним особам України за кордоном та інформують про це усіх, кого це стосується в Україні.

Якщо під час перебування за кордоном Вас затримали чи заарештували або у будь-який іншій формі обмежили Вашу свободу, Ви опинилися у небезпечному становищі внаслідок надзвичайної ситуації, в зоні стихійного лиха, постраждали в результаті громадських заворушень, дорожньо-транспортної пригоди, стали жертвою скоєного проти Вас злочину тощо, необхідно невідкладно повідомити про це дипломатичне представництво чи консульську установу України за кордоном або звернутися з такою вимогою до компетентних органів країни перебування.

У разі затримання або арешту громадянам України надається відповідне сприяння у пошуку кваліфікованого захисника або забезпеченні безоплатною правовою допомогою, якщо така можливість передбачена законодавством відповідної країни. Консульські посадові особи стежать за умовами утримання під вартою, які мають відповідати вимогам гігієни та санітарії, ходом розгляду справи та за необхідності вживають заходів для відновлення порушених процесуальних та інших прав. Разом з цим, співробітники дипломатичних та консульських установ України не є суб’єктами кримінального чи цивільного процесу та не можуть брати участь у розгляді справ в якості адвокатів, захисників, постійних представників інтересів тощо.

МЗС забезпечується інформування родичів затриманих чи заарештованих громадян України про хід слідства та судового розгляду справи. При цьому, слід враховувати, що, як правило, доступ до матеріалів слідства мають лише уповноважені особи, а нерозголошення відомостей про хід провадження у справі забезпечується таємницею слідства. Тому консул має право на отримання інформації за результатами слідства у терміни та у порядку, які передбачені законодавством відповідної країни.

У разі смерті громадянина України за кордоном, дипломатичними та консульськими установами здійснюється комплекс заходів, спрямованих на з'ясування обставин смерті, інформування рідних померлих, оформлення необхідних документів та надання сприяння у репатріації труни з тілом або урни з прахом в Україну. У разі порушення кримінальної справи у зв’язку зі смертю особи, консул забезпечує контроль за ходом розслідування та про його результати інформує МЗС, яке, у свою чергу, доводить відповідну інформацію до зацікавлених осіб.
Родичам померлого/загиблого або найближчим в Україні за ступенем спорідненості особам, після отримання відповідного повідомлення від органу МВС, пропонується діяти наступним чином:

— Встановити контакт з відділом оперативного реагування Департаменту консульської служби (працює цілодобово, 01018, м.Київ, Михайлівська пл. 1, тел. 238-16-57, ф. 238-18-24, адреса електронної пошти: cons_or@mfa.gov.ua.) або дипломатичним представництвом чи консульською установою України на території відповідної країни для з'ясування обставин справи, вартості ритуальних послуг, у т.ч. витрат на транспортування труни з тілом або урни з прахом в Україну, а, в разі прийняття відповідного рішення, - порядку поховання тіла померлого на території країни перебування.

— На адресу Департаменту консульської служби Міністерства закордонних справ України надіслати нотаріально засвідчену заяву, в якій має бути висловлене волевиявлення родичів щодо прийнятного способу та місця поховання померлого.

У разі втрати/викрадення/порчі або закінчення вільних сторінок у паспорті громадянина України для виїзду за кордон, дипломатичними та консульськими установами, на підставі наявних у заявника документів, у співпраці з відповідними підрозділами МВС України та керуючись чинним законодавством України, вирішується питання підтвердження особи заявника та належності його до громадянства України для подальшого оформлення таких документів:

Рекомендації та правила поведінки під час землетрусу

Під час землетрусу громадянам України, які перебувають чи опинилися на територіях сейсмічно активних зон, необхідно дотримуватися таких правил поведінки:

  • виконувати інструкції та вказівки представників органів місцевих і рятувальних служб;
  • якщо ви перебуваєте у приміщенні, перейдіть під балку, дверний отвір, або станьте біля несучої стіни;
  • перебувайте подалі від предметів, які можуть впасти і травмувати вас (гіпс, вікна, меблі, інші незакріплені предмети);
  • обережно користуйтеся сходами: вони можуть бути пошкоджені;
  • не користуйтеся ліфтом;
  • враховуйте інші можливі наслідки землетрусу: руйнування мостів, зсув грунту, завали, витік газу і т.д.;
  • якщо ви перебуваєте на вулиці, відійдіть від будівель, дерев, вуличних ліхтарів, ліній електропередач, а також від місць, де ви могли б потрапити під падіння предметів (зовнішнє оздоблення, плитка, рекламні щити).
    • Після землетрусу, у разі необхідності, надайте першу допомогу тим, хто цього потребує. Виходьте з будівель обережно, вдягнувши взуття для запобігання пораненню битим склом.

Детальні рекомендації (англійською) щодо дій у випадку землетрусу можна знайти за такими посиланнями:

Державне агентство з надзвичайних ситуацій США (FEMA):

https://www.fema.gov/earthquake-safety-home#wcm-survey-target-id;

Токійський міжнародний комітет з питань комунікації (TICC): https://www.tokyo-icc.jp/guide_eng/kinkyu/05.html.

У разі потрапляння у надзвичайну ситуацію, загрози життю та здоров’ю громадянам України слід невідкладно звертатися на цілодобові "гарячі лінії" закордонних дипломатичних установ України або на цілодобову "гарячу лінію" МЗС України: +38 044 238 16 57, e-mail: cons_or@mfa.gov.ua.

З метою підтримання зв’язку та, в разі потреби, надання допомоги, в т. ч. в разі стихійних лих, громадянам України, які проживають/перебувають за кордоном, пропонується стати на консульський облік у відповідній дипломатичній або консульській установі України (залишивши інформацію про адресу проживання та контактний номер телефону).


Контакти в екстрених випадках

Контакти в екстрених випадках:

Пожежа – 213 422 222, 213 906 060, 213 924 700, 214 103 067

Поліція - 213 943 680, 213 619 626

Аварії в системах життєзабезпечення:

Газ – 800 201 722

Електрика – 800 506 506

Вода – 800 201 600

Екстрені телефони МЗС Португалії:

- інформаційна система МЗС Португалії: 213946326;

- кабінет невідкладної консульської інформації: 707202000; 961706472.

В усіх випадках (аварійна ситуація в установі, квартирі, напад, загроза життю та майну, тощо) набрати 112 (SOS).Оператор з’єднує з відповідною службою.

 

Представництва Товариства Червоного Хреста в Північному регіоні Португалії

 

Avenida Calouste Gulbenkian

3750-102 Águeda

dagueda@cruzvermelha.org.pt

+351 234 602 642

+351 234 602 699

http://agueda.cruzvermelha.pt

Rua das Pombas, nº5 
3810-150 Aveiro 
Telefone 234 426 463
Fax 234 385 129
daveiro@cruzvermelha.org.pt 

Urbanização Quinta do Aparício, loja 2

4750-309 Barcelos

dbarcelos@cruzvermelha.org.pt

+351 253 822 570

+351 253 822 570

http://barcelos.cruzvermelha.pt

 

Av. 31 de Janeiro, 317
4715-052 Braga
Telefone 253 208 870-9
Fax 253 208 871
dbraga@cruzvermelha.org.pt

 

Rua Primeiro de Maio, n.º 2

5300-236 Bragança

+351 273 324 420

+351 273 324 431

http://braganca.cruzvermelha.pt

 

Rua Dr. Morais Sarmento, Edifício 6

Loja 24 Urbanização da Raposeira

5400-082 Chaves

+351 276 333 888

http://chaves.cruzvermelha.pt

 

Av. Fernão de Magalhães 676/8 R/C
3000-174 Coimbra

+351 239 825 395

https://www.facebook.com/cvp.coimbra

cvp.coimbra@gmail.com

formacao.cvpcoimbra@gmail.com

 

 

Rua 25, n.º 883

4500-278 Espinho

despinho@cruzvermelha.org.pt

+351 220 167 176

+351 220 167 176

http://espinho.cruzvermelha.pt

 

Largo do Trovador, n.º 4 e 5

4810-451 Guimarães

dguimaraes@cruzvermelha.org.pt

+351 253 412 522

+351 253 412 524

http://guimaraes.cruzvermelha.pt

 

Rua Almirante Gago Coutinho,
n.º 39 - R/C Esq.

6300-507 Guarda

dguarda@cruzvermelha.org.pt

+351 271 212 340

+351 961 239 662

http://guarda.cruzvermelha.pt

 

Rua da Lage Vermoim

4470-320 Maia

+351 229 411 221

+351 229 407 097

http://maia.cruzvermelha.pt

 

Rua Conde Alto Mearim, 223

4450-032 Matosinhos

dmatosinhos@cruzvermelha.org.pt

+351 229 350 137

+351 229 363 459

http://matosinhos.cruzvermelha.pt

 

Rua da Misericórdia, s/nº

4560-484 Penafiel

dpenafiel@cruzvermelha.org.pt

+351 255 213 757

http://penafiel.cruzvermelha.pt

 

Rua Nossa Sra. Fátima, 106 a 138

4050-425 Porto

dporto@cruzvermelha.org.pt

+351 226 006 353

+351 226 067 118

http://porto.cruzvermelha.pt

 

Praça de Almada, nº 48

4490-438 Povoa de Varzim

+351 252 619 756

+351 252 140 902

http://povoavarzim.cruzvermelha.pt

 

Rua Dr Carneiro Pacheco, 466

4780-466 Santo Tirso

dsantotirso@cruzvermelha.org.pt

+351 252 851 680

http://santotirso.cruzvermelha.pt

 

Largo do Cruzeiro
Edifício das Camélias, lj nº 7
São Martinho de Bougado

4785-300 Trofa

+351 252 419 083

+351 252 414 355

http://trofa.cruzvermelha.pt

 

 

Estrada Senhora da Cabeça

4930-683 Valença

ch.valenca.financeiro@cruzvermelha.org.pt | ch.valenca.asocial

+351 251 826 313

+351 251 826 314

http://ch.valenca.cruzvermelha.pt

 

Av Combatentes Grande Guerra, 323

4900-563 Viana do Castelo

dvianacastelo@cruzvermelha.org.pt

+351 258 822 655

+351 258 823 591

http://vianacastelo.cruzvermelha.pt

Rua General Torres, 572

4430-107 Vila Nova de Gaia

+351 223 747 240

+351 223 712 226

http://vilanovagaia.cruzvermelha.pt

Rua Dr Manuel Cardona, Edif CVP
Entrada B

5000-558 Vila Real

+351 259 309 240

+351 259 309 249

dvilareal@cruzvermelha.org.pt

http://vilareal.cruzvermelha.pt

Av. Prof. Egas Moniz, Lote 308, Quinta da Pomba - Ranhados
3500-643 Viseu
Telefone 232 484 050-1
Fax 232 484 055
ch.viseu@cruzvermelha.org.pt

Служби іноземців та кордонів в Північному регіоні Португалії

DIRECÇÃO REGIONAL DO NORTE

Rua Barão Forrester, n.º978
4050-272 PORTO
Telefone: 228 330 200
Fax: 228 330 299
E-Mail: dir.norte@sef.pt

Posto de Atendimento no CNAIM do Porto
Avenida de França
Edifício Capitólio, nº 316, Loja 57
4050-276 PORTO

Telefone: 222 073 810
Horário de Atendimento ao Público: 8h30-15h30 (dias úteis)

Delegação Regional de Braga
Rua Mário Valença, nº66
Nogueira
4715-206 BRAGA
Telefone: 253 680 040/41/45/46/47
Fax: 253 612 917
E-Mail: del.braga@sef.pt

Posto de Atendimento na Loja do Cidadão de Braga
Rua dos Granjinhos, nº 6
4700-352 BRAGA
Telefone: 253 205 798
Fax: 253 205 799
Horário de Atendimento ao Público: 8h30-19h30 (dias úteis) e 9h00-15h00 (sábado)

Delegação Regional de Bragança
Largo S. João
R/c Dtº, Edifício do Governo Civil
5301-864 BRAGANÇA
Telefone: 273 300 010
Fax: 273 300 019
Horário de Atendimento ao Público: 9h00-12h00 e 14h00-16h00 (dias úteis)
E-Mail: del.braganca@sef.pt

Delegação Regional de Viana do Castelo
Rua José Espregueira, nº 145
4900-459 VIANA DO CASTELO
Telefone: 258 824 375
Fax: 258 828 181
Horário de Atendimento ao Público: 9h00-12h00 e 14h00-16h00 (dias úteis)
E-Mail: del.vcastelo@sef.pt

Delegação Regional de Vila Real
Largo Conde de Amarante
Edifício do Governo Civil
5000 - 529 VILA REAL
Telefone: 259 303 200
Fax: 259 328 390
Horário de Atendimento ao Público: 9h00-12h00 e 14h00-16h00 (dias úteis)
E-Mail: del.vreal@sef.pt

 

DIRECÇÃO REGIONAL DO CENTRO

Rua Venâncio Rodrigues, 25-31
3000-409 COIMBRA
Telefone: 239 853 500
Fax: 239 853 529
E-Mail: dir.centro@sef.pt

Loja do SEF na Universidade de Coimbra/Casa da Lusofonia
Rua Arco da Traição, Polo I
Universidade de Coimbra
300-056 COIMBRA
Telefone: 239 857 091
Horário de Atendimento ao Público: 9h30-13h00 e 14h00-17h30 (3ªs e 5ªs feiras)

Posto de Atendimento do SEF na Loja do Cidadão de Coimbra
Avenida Central n.º 16/20 (à Avenida Fernão de Magalhães)
3000-617 COIMBRA
Telefone: 239 863 300
Fax: 239 863 386
Horário de Atendimento ao Público: 8h30-19h30 (dias úteis) / 09h30-15h00 (sábados)

Delegação Regional de Aveiro
Rua Batalhão de Caçadores, 10, nº 75
3810-064 AVEIRO
Telefone: 234 403 930
Fax: 234 422 920
E-Mail: del.aveiro@sef.pt

Posto de Atendimento do SEF na Loja do Cidadão de Aveiro
Rua Dr. Orlando de Oliveira, n.º 41-47
Forca-Vouga
3800-004 AVEIRO
Horário de Atendimento ao Público: 8h30-19h30 (dias úteis) e 9h30-15h00 (sábados)
E-Mail: del.aveiro@sef.pt

Delegação Regional de Castelo Branco
Rua Professor Dr. Farias de Vasconcelos, Lote 6, R/C
6000-266 CASTELO BRANCO
Telefone: 272 349 500
Fax: 272 349 519
Horário de Atendimento ao Público: 9h00-12h30 e 14h00-16h30 (dias úteis)
E-Mail: del.cbranco@sef.pt

Delegação Regional de Espinho
Rua 32, nº 834
4500-309 ESPINHO
Telefone: 227 341 165
Horário de Atendimento ao Público: 9h15-15h00 
E-Mail: delreg.espinho@sef.pt

Delegação Regional da Guarda
Rua Paiva Couceiro, nº22
6300-593 GUARDA
Telefone: 271 232 700
Fax: 271 232 729
Horário de Atendimento ao Público: 9h00-12h30 e 14h00-17h00 (dias úteis)
E-Mail: del.guarda@sef.pt

Delegação Regional de Leiria
Rua Dr. Manuel de Arriaga, 1 (antigo Governo Civil)
2400-177 LEIRIA
Telefone: 244 845 480
Horário de Atendimento ao Público / Pedido de Passaporte Electrónico Português (PEP): 9h00-16h00 (dias úteis)
E-Mail: del.leiria@sef.pt

Delegação Regional de Viseu
Avenida Alberto Sampaio, nº92
1º e 96
3510-027 VISEU
Telefone: 232 467 740
Fax: 232 467 749
E-Mail: del.viseu@sef.pt

Posto de Atendimento da Delegação Regional de Viseu
Avenida Alberto Sampaio, nº17
3514-512 VISEU
Telefone: 232 446 100
Horário de Atendimento ao Público: 8h30-19h30 (dias úteis)
E-Mail: PDA.Viseu@sef.pt

Delegação Regional da Figueira da Foz
Edifício da Administração do Porto da Figueira da Foz
Avª de Espanha, n.º380
3080-271 FIGUEIRA DA FOZ
Telefone: 233 424 228
Fax: 233 423 278
Horário de Atendimento ao Público: 9h00-12h00 e 14h00-17h00 (dias úteis)
E-Mail: PA.FigFoz@sef.pt